Política de cancelación

Esta política aplica a las preventas (reservas) de Mundo Saidok: pagas hoy para reservar una unidad que aún no llega a Chile y la despachamos cuando llega.

Si el distribuidor atrasa la fecha: tu reserva sigue en pie con el precio que pagaste. Te avisamos por correo dentro de 2 días hábiles desde que el distribuidor nos informa la nueva fecha.

Si no podemos entregarte el producto (por ejemplo, porque el distribuidor cancela o reduce la asignación): te devolvemos el 100% de lo pagado con el mismo medio de pago.

Si quieres cancelar tu reserva antes de que llegue: escríbenos a contacto@mundosaidok.cl o por WhatsApp al +56 9 4142 9271 con tu número de pedido y lo revisamos caso a caso.

Cuando recibes el producto, tienes el derecho a retracto de 10 días corridos y la garantía legal descritos en nuestra Política de reembolso, conforme a la Ley 19.496.